В феврале 2014 года СБ Банк запустил услугу самоинкассации в платежных терминалах для петербургского и екатеринбургского филиалов Банка. Месячные итоги внедрения показали: услуга в Петербурге и Екатеринбурге пользуется стабильным спросом, не меньшим, чем у клиентов московского региона и Нижнего Новгорода.
«Наши клиенты по достоинству оценили удобство сервиса, а именно то, что теперь они могут вносить наличные на расчетный счет в любое время, вне зависимости от часов работы отделений банка, - объясняет начальник управления разработки и внедрения банковских продуктов СБ Банка Игорь Царев. - Примечательно, что услугу используют не только в терминалах вне наших отделений, но и в самих офисах - для того, чтобы не стоять в очереди в кассу. В целом услуга означает принципиально иную степень доступности».
Статистика, собранная в петербургском и екатеринбургском филиалах, по словам эксперта, подтверждает, что основная целевая аудитория услуги самоинкассации - индивидуальные предприниматели и представители малого бизнеса, которым чрезвычайно важно сдавать выручку в режиме «24 часа в сутки / 7 дней в неделю», с оперативным зачислением ее на счет, и у которых при этом нет больших оборотов наличности. В этом случае, помимо экономии времени, услуга позволяет клиентам сэкономить средства: если сумма не очень крупная, то пользоваться услугами классической банковской инкассации может быть достаточно затратно.
«Средний чек услуги по Москве в настоящее время составляет 31 500 руб., в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге пока - 14 000 руб. Опираясь на наш опыт, мы предполагаем, что средний чек в филиалах будет планомерно расти, так как должен пройти процесс привыкания клиентов к услуге», - дополняет Игорь Царев.
Дополнительная информация:
СБ Банк (ООО) - универсальный коммерческий банк, с 1994 года предоставляющий полный комплекс банковских услуг. Признанный лидер на межбанковском рынке, обладает развитой корреспондентской сетью для расчетов в рублях и иностранной валюте по всему миру. Долгие годы занимает устойчивые позиции в сфере кредитования корпоративных клиентов, оказывает услуги по выпуску и ведению банковских карт всех ведущих международных платежных систем, предоставляет инвестиционно-брокерские услуги, предлагает высококачественное расчетно-кассовое обслуживание. В последнее время активно развивается и направление по обслуживанию частных клиентов, предлагая развернутую и конкурентоспособную линейку банковских продуктов, в том числе разнообразных кредитных программ. Обладает продвинутой системой интернет-банкинга SBANK.RU. Имеет разветвленную сеть дополнительных офисов в Москве и Московском регионе, а также подразделения в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде. Входит в Систему Страхования Вкладов, является уполномоченным банком Фонда содействия кредитованию малого бизнеса при Правительстве Москвы. Имеет рейтинги кредитоспособности от двух международных рейтинговых агентств: Standard & Poor's - на уровне B, Moody's - на уровне B3, прогноз - стабильный, а также рейтинги ведущих российских рейтинговых агентств на уровне «Очень высокая надежность/кредитоспособность».
СБ Банк (ООО)
